eBay: I have been trying to speak to a manager from c...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-375992 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-375992
GetHuman:GetHuman-375992: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-375992:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-375992 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-375992:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-375992 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-375992:I have been trying to speak to a manager from customer service since *******. I have spoken to three dispute resolution supervisors in the last week. It seems to be impossible to speak to a manager in customer service or trust and safety . At best the supervisors are as overworked and unprofessional as there poor staff. I was within two days refunded my money from paypal they have streamlined the process and are responsive to fraud. Ebay really does not care and have no channels to truly communicate and respond. They can not even manage a polite brick never mind removing the brick wall.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-375992:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-375992:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-375992:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-375992:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-375992 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.