I have had Virgin Mobile for years and the past...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-230051 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-230051
GetHuman:GetHuman-230051: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-230051:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-230051 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
GetHuman-230051:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-230051 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-230051:I have had Virgin Mobile for years and the past year has been a nightmare! Everytime I try to load my "Pre-Paid" card minute pack - it does NOT work, then I need to call this freaking stupid computer animated numbering thing they have untill some foriegner from India or Pakastan gets on that I can NOT understand and trys to explain away the problems that VIRGIN MOBILE is having. As of now - I still do not have my minutes!!!************THIS COMPANY ***!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
GetHuman-230051:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-230051:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-230051:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
GetHuman-230051:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-230051 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.