Virgin Media: Complaint

Una Virgin Media reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rebbecca de diciembre 1º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-rebbecca

GetHuman:GetHuman-rebbecca: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Media clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rebbecca:Yup. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Media y, de ser así, cómo?
GetHuman-rebbecca:Utilicé el número 0845 4541111 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Virgin Media en el que estaba:Virgin Media Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Media describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rebbecca una lista de Virgin Media problemas comunes)
GetHuman-rebbecca:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-rebbecca del servicio al cliente Virgin Media

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Media de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rebbecca:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-rebbecca:Been a week with out broadband as was sold a quick start as was told it would work and it don't! Had an engineer come out to find out the wires was sky and then was made an appointment for **th for it to be installed for it to be cancelled but not to be told!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Media. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Media?
GetHuman-rebbecca:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rebbecca:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Media para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rebbecca:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Media clientes?
GetHuman-rebbecca:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Media para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rebbecca tomadas de su Virgin Media problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

Virgin Media

3.00 de 5 estrellas | 35 opiniones

Revisión de GetHuman-rebbecca Virgin Media

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Virgin Media, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Virgin Media de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!