Verizon Wireless: The rep was very polite. We found out that the...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402363 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402363
GetHuman:GetHuman-402363: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402363:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402363 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-402363:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402363 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402363:The rep was very polite. We found out that the problem was due to incoorect credit card information on file. This was due to the card being replaced because of the problems that occurred at Target over last Christmas. The rep is going to file a claim to have the balance credited bcak to the account. I should know by Monday.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-402363:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402363:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402363:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-402363:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402363 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.