Verizon Wireless: I went to Verizon on November *, **** to get th...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~?? de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~??
GetHuman:~??: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~??:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~?? una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~??:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~?? del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~??:I went to Verizon on November *, **** to get the iPhone *. We got the phone on the Edge program. She told me the phone would get here November **,**** the latest. I checked on my order on Fed Ex a couple days after and the shipped it to the wrong address. I called and they said that their was nothing they could do. That they had to wait for my contract to end. I told the girl if she could hold the phone for me she said she could, that it was the least she could do. When I'm about to go in she calls and tells me that they had already sold the phone. I'm thinking Verizon Wireless service is bad, they make mistakes after mistakes and in the end all they do is get your hopes up. I honestly hope they change this cause till this day I haven't received my phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~??:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~??:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~??:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~??:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~?? tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.