Verizon Wireless: Was not told on purchase date to get ***$ rebat...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~summer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~summer
GetHuman:~summer : ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~summer :Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~summer una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~summer :"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~summer del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~summer :Was not told on purchase date to get ***$ rebate that my old number needed to be ported. Spent * horse and * people to port my number. Still not sure if it's resolved because I did not get a confirmation number.I am deeply disappointed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~summer :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~summer :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~summer :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~summer :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~summer tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.