Verizon Wireless: the instructions are correct except that since...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378373 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378373
GetHuman:GetHuman-378373: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378373:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378373 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-378373:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378373 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378373:the instructions are correct except that since i have a smart phone, i would add in that the smart phone intercepts the call and trys to get you to use their *** service.*the tech was very good. i had to prompt him to get me the exact break down of costs. he kept avoiding direct query. finally, i got his attention to give me a line by line break down.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-378373:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378373:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378373:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-378373:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378373 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.