Verizon Wireless: In a few minutes I received an automated do-not...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yoajon de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~yoajon
GetHuman:~yoajon: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yoajon:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yoajon una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~yoajon:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yoajon del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yoajon:In a few minutes I received an automated do-not-reply message which stated "One of our customer support analyst is currently reviewing your inquiry and our goal is to respond within two business days. Please note, response times may vary depending on our e-mail volumes." The Verizon message included a tracking number. I will post when I hear more.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~yoajon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yoajon:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yoajon:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~yoajon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yoajon tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.