United Airlines: They refused to give me my ticket to a Funeral...

Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~space0matic de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~space0matic

GetHuman:~space0matic: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~space0matic:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
~space0matic:Utilicé el número 800-864-8331 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman United Airlines en el que estaba:United Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~space0matic una lista de United Airlines problemas comunes)
~space0matic:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~space0matic del servicio al cliente United Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~space0matic:They refused to give me my ticket to a Funeral, after I showed them receipt of payment (twice).*Six days later I got a response in the mail saying they were sorry, and were going to send me out a $** gift card for their mistake.*$**!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~space0matic:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~space0matic:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~space0matic:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~space0matic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~space0matic tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

United Airlines

3.14 de 5 estrellas | 1183 opiniones

Revisión de ~space0matic United Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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