US Airways: After you split my families flights up, tried t...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-346753 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-346753
GetHuman:GetHuman-346753: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-346753:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-346753 una lista de US Airways problemas comunes)
GetHuman-346753:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-346753 del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-346753:After you split my families flights up, tried to get in touch with customer service ALL day to have us all be together on the same flight and never got through to anyone. There is no customer service being provided as far as I can tell!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
GetHuman-346753:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-346753:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-346753:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
GetHuman-346753:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-346753 tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.