US Airways: No one is answering the phone, after you enter...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~USAir - BadNews de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~USAir - BadNews
GetHuman:~USAir - BadNews: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~USAir - BadNews:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~USAir - BadNews una lista de US Airways problemas comunes)
~USAir - BadNews:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~USAir - BadNews del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~USAir - BadNews:No one is answering the phone, after you enter all of your information, you get a recording that says they want to give you the best customer service - but are too busy and then it disconnects. If I did not have a travel voucher I would book some where else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~USAir - BadNews:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~USAir - BadNews:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~USAir - BadNews:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~USAir - BadNews:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~USAir - BadNews tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.