UPS: i ordered a new drivers license and I live in a...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lost&NeverFound131 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lost&NeverFound131
GetHuman:~Lost&NeverFound131: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lost&NeverFound131:Yup. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lost&NeverFound131 una lista de UPS problemas comunes)
~Lost&NeverFound131:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lost&NeverFound131 del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lost&NeverFound131:i ordered a new drivers license and I live in an apartment complex and the idiots delivered it to my door where it was never to be seen again. Couldn't even bother to use their common sense & give it to the complex's office or just not deliver it at that time at all! & all the customer service rep did was give me a link to file a claim for my "lost" package! Ridiculous!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Lost&NeverFound131:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lost&NeverFound131:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lost&NeverFound131:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Lost&NeverFound131:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lost&NeverFound131 tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.