UPS: Paid for overnight. The package has never arri...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bleigh de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~bleigh
GetHuman:~bleigh: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bleigh:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bleigh una lista de UPS problemas comunes)
~bleigh:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bleigh del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bleigh:Paid for overnight. The package has never arrived. Began calling UPS at *:** pm. I can only get a recording that they are not answering phones due to the high call volume. This is not the only shipment that is missing. FedEx from now on. Brown is a very appropriate color for this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~bleigh:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bleigh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bleigh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~bleigh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bleigh tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.