UPS: My disgust is not in the fact that another pack...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~verydisappointed de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~verydisappointed
GetHuman:~verydisappointed: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~verydisappointed:Sure. Era late at night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~verydisappointed una lista de UPS problemas comunes)
~verydisappointed:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~verydisappointed del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~verydisappointed:My disgust is not in the fact that another package was damaged. It was the fact that the driver left an obviously damaged box, with the words "Fragile Handle with Care" on it, outside the door and left. Instead of either sending it back themselves OR delivering it to a human here who would have immediately refused the damaged box and then called the shipper to resend new items while the damaged ones are retured*replaced*conpensated for !*Is the driver braindead, on crack, or have a two digit I.Q.? Well then emplore some care, common sense, professionalism, and competence and make the obvious call to do what is best for the customer OR shoot yourself in the head as a public service...problem solved. P.S. Several pictures of the damaged box wand its contents will appear on YouTube and the "...Whole World can laugh with you...!"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~verydisappointed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~verydisappointed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~verydisappointed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~verydisappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~verydisappointed tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.