Horrible horrible customer service from UPS. I...

Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maggie de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~maggie

GetHuman:~maggie: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maggie:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
~maggie:Utilicé el número 800-742-5877 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman UPS en el que estaba:UPS Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maggie una lista de UPS problemas comunes)
~maggie:"Change Delivery Address" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~maggie del servicio al cliente UPS

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maggie:Horrible horrible customer service from UPS. I will never use them again. No help whatsoever in resolving a package sent to China that has been sitting in warehouse for weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~maggie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maggie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maggie:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~maggie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maggie tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

UPS

2.56 de 5 estrellas | 201 opiniones

Revisión de ~maggie UPS

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como UPS, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a UPS de ninguna manera.

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