Tomtom.com: wait for * hrs on the phone, website non existe...
Una Tomtom.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74609 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74609
GetHuman:GetHuman-74609: ¿puede decirles a nuestros otros Tomtom.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74609:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tomtom.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tomtom.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74609 una lista de Tomtom.com problemas comunes)
GetHuman-74609:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74609 del servicio al cliente Tomtom.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tomtom.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74609:wait for * hrs on the phone, website non existent for support. If you have to wait **hrs on the phone, TOMTOM must really be a piece of junk to assist that many people. And the website was no help and no one available on weekends either. Never buy again I'm trashing this and getting one better - Magellen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tomtom.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tomtom.com?
GetHuman-74609:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74609:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tomtom.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74609:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tomtom.com clientes?
GetHuman-74609:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tomtom.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74609 tomadas de su Tomtom.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.