Tomtom.com: Cannot get broken charger replaced. They tell m...
Una Tomtom.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-106450 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-106450
GetHuman:GetHuman-106450: ¿puede decirles a nuestros otros Tomtom.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-106450:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tomtom.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tomtom.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-106450 una lista de Tomtom.com problemas comunes)
GetHuman-106450:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-106450 del servicio al cliente Tomtom.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tomtom.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-106450:Cannot get broken charger replaced. They tell me to go to Amazon who doesn't have the connector we need.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tomtom.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tomtom.com?
GetHuman-106450:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-106450:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tomtom.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-106450:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tomtom.com clientes?
GetHuman-106450:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tomtom.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-106450 tomadas de su Tomtom.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.