Tomtom.com: It sounded to me like there were several conver...
Una Tomtom.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~seacat50 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~seacat50
GetHuman:~seacat50: ¿puede decirles a nuestros otros Tomtom.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~seacat50:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tomtom.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tomtom.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~seacat50 una lista de Tomtom.com problemas comunes)
~seacat50:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~seacat50 del servicio al cliente Tomtom.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tomtom.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~seacat50:It sounded to me like there were several conversations going on at once, so the person helping me was a bit distracted, but she was able to walk me through what I needed to do in just a few minutes. If I hadn't found this, who knows how long it would have taken me to resolve my issue? This was a HUGE help!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tomtom.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tomtom.com?
~seacat50:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~seacat50:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tomtom.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~seacat50:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tomtom.com clientes?
~seacat50:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tomtom.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~seacat50 tomadas de su Tomtom.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.