Time Warner: This the first time i do a review on a big comp...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rey de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rey
GetHuman:~Rey: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rey:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rey una lista de Time Warner problemas comunes)
~Rey:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rey del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rey:This the first time i do a review on a big company. I have never been so disrespect before until i tried to suspend my internet with time warner. I am an active duty military who i currently deployed. It took me * months to get away. First i tried to suspend my service and they were transferring my call many times, last week i was able to do it but i have to cancelled my service. They are the worst company ever, and not military friendly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Rey:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rey:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rey:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Rey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rey tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.