The Boston Globe: called several weeks ago to subscribe.Was told...
Una The Boston Globe reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-176418 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-176418
GetHuman:GetHuman-176418: ¿puede decirles a nuestros otros The Boston Globe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-176418:Yup. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Boston Globe y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Boston Globe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-176418 una lista de The Boston Globe problemas comunes)
GetHuman-176418:"I'm moving" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-176418 del servicio al cliente The Boston Globe
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Boston Globe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-176418:called several weeks ago to subscribe.Was told i had a balance of $**. Asked for bill which I never got. Started all over again today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Boston Globe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Boston Globe?
GetHuman-176418:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-176418:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Boston Globe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-176418:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Boston Globe clientes?
GetHuman-176418:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Boston Globe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-176418 tomadas de su The Boston Globe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.