T-Mobile: I have been with Tmobile ** years, when my cont...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-200235 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-200235
GetHuman:GetHuman-200235: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-200235:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-200235 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-200235:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-200235 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-200235:I have been with Tmobile ** years, when my contract is up . . . so am I. They change plans and have no loyalty to their faithful existing customers. Customer service is just terrible. Very bad way to run a business - Tmobile.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-200235:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-200235:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-200235:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-200235:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-200235 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.