Starbucks: tried the new pumpkin spice latte, pretty good...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~judy de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~judy
GetHuman:~judy: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~judy:Yes I can. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~judy una lista de Starbucks problemas comunes)
~judy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~judy del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~judy:tried the new pumpkin spice latte, pretty good but i had them hold the spice. whip cream topping great!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
~judy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~judy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~judy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
~judy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~judy tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.