StarHub: the broadband line is connected but no internet...
Una StarHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-410468 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-410468
GetHuman:GetHuman-410468: ¿puede decirles a nuestros otros StarHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-410468:Yup. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StarHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StarHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-410468 una lista de StarHub problemas comunes)
GetHuman-410468:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-410468 del servicio al cliente StarHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StarHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-410468:the broadband line is connected but no internet yet in my house for the last * days. Each time i call they say they are checking..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StarHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StarHub?
GetHuman-410468:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-410468:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StarHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-410468:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StarHub clientes?
GetHuman-410468:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StarHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-410468 tomadas de su StarHub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.