Stamps.com: Tech Support (loosely defined) was horrible. Th...
Una Stamps.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken
GetHuman:~Ken: ¿puede decirles a nuestros otros Stamps.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stamps.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stamps.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken una lista de Stamps.com problemas comunes)
~Ken:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken del servicio al cliente Stamps.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stamps.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken:Tech Support (loosely defined) was horrible. This reject lost me $** and locked up my business computer. It is much easier, cheaper, and time effective, to put stamps on envelopes. I am quiting Stamps.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stamps.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stamps.com?
~Ken:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stamps.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stamps.com clientes?
~Ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stamps.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken tomadas de su Stamps.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.