Stamps.com: I had to cancel my credit card due to possible...
Una Stamps.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~David2011 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~David2011
GetHuman:~David2011: ¿puede decirles a nuestros otros Stamps.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~David2011:Yup. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stamps.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stamps.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~David2011 una lista de Stamps.com problemas comunes)
~David2011:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~David2011 del servicio al cliente Stamps.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stamps.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~David2011:I had to cancel my credit card due to possible hacking. This caused my Stamps.com to not get paid. I believe I had emails from four or five people telling me what to do, but even after the first person said they were going to waive the current bill. I still continued to bet bills and finally I told them to cancel Stamps.com, even though I liked the program, and because of their ignorance, I now must find another stamps program. Now stamps.com what are you going to do?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stamps.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stamps.com?
~David2011:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~David2011:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stamps.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~David2011:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stamps.com clientes?
~David2011:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stamps.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~David2011 tomadas de su Stamps.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.