Sprint Corporate Care: Unauthorized payment came out of my bank accoun...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ecdupon de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ecdupon
GetHuman:GetHuman-ecdupon: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ecdupon:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ecdupon una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-ecdupon:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ecdupon del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ecdupon:Unauthorized payment came out of my bank account and then I got poor customer service when I tried to call and have the money refunded.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-ecdupon:called many * times regarding this problem and got wrong information all * times. Now my bank account is overdrafted and now I got treated poorly by the finance department and they are saying it will take a week to get my money back. I have been a loyal customer to sprint for a very long time and this is not how I expect to be treated in return.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-ecdupon:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ecdupon:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ecdupon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-ecdupon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ecdupon tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.