Sprint Corporate Care: I was lied to! The sprint representative lied s...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pregnantand pissed de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pregnantand pissed
GetHuman:~Pregnantand pissed: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pregnantand pissed:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pregnantand pissed una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Pregnantand pissed:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pregnantand pissed del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pregnantand pissed:I was lied to! The sprint representative lied straight to my face! He told me my bill would be around ***. The first bill was ***!He told me when the bill would come which apparently they have no idea. He couldnt even put in the email i gave him! He put in some non-existing email and some random answer to our security question. He never gave us the pin so i could even look at the account. The other sprint representatives at this location had to change my email * times. Not once but THREE times. I will never choose sprint or let any of my friends or family EVER go to sprint
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Pregnantand pissed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pregnantand pissed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pregnantand pissed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Pregnantand pissed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pregnantand pissed tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.