Sirius/XM: Called to transfer service from a traded vehicl...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Butter14830 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Butter14830
GetHuman:~Butter14830: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Butter14830:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Butter14830 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~Butter14830:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Butter14830 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Butter14830:Called to transfer service from a traded vehicle to another vehicle on the account. Did have to give one person all the information, then got transferred and had repeat my request all over to someone else that could not process my request. After the third try I was finally able to get this simple request processed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~Butter14830:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Butter14830:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Butter14830:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~Butter14830:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Butter14830 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.