Simple Mobile: Customer service and supervisor will lie and te...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gummy de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gummy
GetHuman:~Gummy: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gummy:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gummy una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Gummy:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gummy del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gummy:Customer service and supervisor will lie and tell you things you want to hear and promise things that's all lies. They just want your money with poor service with customer service and phone service. Save your money and go to Gosmart.com or straighttalk.com. My warning to you is to stay away from them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Gummy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gummy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gummy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Gummy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gummy tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.