Simple Mobile's customer service is the absolut...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unlimited my butt de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unlimited my butt
GetHuman:~Unlimited my butt: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unlimited my butt:Yup. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unlimited my butt una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Unlimited my butt:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unlimited my butt del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unlimited my butt:Simple Mobile's customer service is the absolute worst. I asked why my data was turned off, the rep. couldn't answer the question. All the rep. did was read the terms and conditions. When I asked to speak to a supervisor they transferred me to the automatated system that told me the terms and conditions again. Simple Mobile outsources their customer service to Mexico and the Phillipines. Keep trying and you will get a customer service rep. from the U.S.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Unlimited my butt:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unlimited my butt:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unlimited my butt:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Unlimited my butt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unlimited my butt tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.