Sears: * weeks delay for service is the only reliable...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-steeles de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-steeles
GetHuman:GetHuman-steeles: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-steeles:Yes. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-steeles una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-steeles:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-steeles del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-steeles:* weeks delay for service is the only reliable part of this deal.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-steeles:New wash machine, not working when hooked up. * weeks for maintenance. Runs a few times not working again. Another * weeks for maintenance. WTH Sears?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-steeles:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-steeles:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-steeles:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-steeles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-steeles tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.