Rockauto: Always Great service, fantastic pricing and jus...
Una Rockauto reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frank J. de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frank J.
GetHuman:~Frank J.: ¿puede decirles a nuestros otros Rockauto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frank J.:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockauto y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockauto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frank J. una lista de Rockauto problemas comunes)
~Frank J.:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frank J. del servicio al cliente Rockauto
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockauto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frank J.:Always Great service, fantastic pricing and just had to do my first return and it was really easy. If you get the wrong part they will fix it or make it right as this has happened. I will do more business with them .. thanks Rock!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockauto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockauto?
~Frank J.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frank J.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockauto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frank J.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockauto clientes?
~Frank J.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockauto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frank J. tomadas de su Rockauto problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.