Redbox: After speaking with your rrep and explaining th...
Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~havenone de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~havenone
GetHuman:~havenone: ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~havenone:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~havenone una lista de Redbox problemas comunes)
~havenone:"Problem With a Rental" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~havenone del servicio al cliente Redbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~havenone:After speaking with your rrep and explaining the pproblem she put me on hold then did not give the * free movie codes ad well....if this is how i am going to be treated then you do not care about my renting frm you. I will take my business elsewhere. Thankyou
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
~havenone:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~havenone:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~havenone:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
~havenone:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~havenone tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.