Razer: Wanted a full refund for a faulty mouse, but I...
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~a non no mis de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~a non no mis
GetHuman:~a non no mis: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~a non no mis:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~a non no mis una lista de Razer problemas comunes)
~a non no mis:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~a non no mis del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~a non no mis:Wanted a full refund for a faulty mouse, but I purchased it from NewEgg.com instead of Razer.com so I can only get a replacement. I hope the replacement doesn't mess up too. ** Logitech never had these issues with the mice I've used. *But the number was perfect, connected right to a real person. He sounded Indian, but had a great american accent. lol Easy to understand everything he said.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
~a non no mis:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~a non no mis:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~a non no mis:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
~a non no mis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~a non no mis tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.