Razer: This number is for peripheral support (mice, ke...

Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cfl_kent de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~cfl_kent

GetHuman:~cfl_kent: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cfl_kent:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
~cfl_kent:Utilicé el número 888-697-2037 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Razer en el que estaba:Razer Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cfl_kent una lista de Razer problemas comunes)
~cfl_kent:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~cfl_kent del servicio al cliente Razer

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cfl_kent:This number is for peripheral support (mice, keyboards, etc.). If you want Razer Blade (laptop) support the number is ***-***-****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
~cfl_kent:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cfl_kent:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cfl_kent:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
~cfl_kent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cfl_kent tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Razer

2.55 de 5 estrellas | 61 opiniones

Revisión de ~cfl_kent Razer

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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