Razer: Had an issue with a letter key not working on a...
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~broncopad de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~broncopad
GetHuman:~broncopad: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~broncopad:Sure. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~broncopad una lista de Razer problemas comunes)
~broncopad:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~broncopad del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~broncopad:Had an issue with a letter key not working on a new keyboard I just bought. Was being helped within a minute and had the problem solved just as quick!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
~broncopad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~broncopad:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~broncopad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
~broncopad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~broncopad tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.