IDT was at my door telling me PSE&G sent them...
Una PSE&G reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-278917 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-278917
GetHuman:GetHuman-278917: ¿puede decirles a nuestros otros PSE&G clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-278917:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PSE&G y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PSE&G describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-278917 una lista de PSE&G problemas comunes)
GetHuman-278917:"I'm moving" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-278917 del servicio al cliente PSE&G
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PSE&G de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-278917:IDT was at my door telling me PSE&G sent them.*I called PSE&G to confirm and they said he's a salesman.*All this in less than a minute.*The phone call took place while the guy was at my front door.*He was angry that I called and gave me an attitude and left.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PSE&G. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PSE&G?
GetHuman-278917:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-278917:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PSE&G para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-278917:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PSE&G clientes?
GetHuman-278917:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PSE&G para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-278917 tomadas de su PSE&G problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.