Nikon: Tech was helpful. I was pretty sure I would nee...
Una Nikon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~InspectorT de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~InspectorT
GetHuman:~InspectorT: ¿puede decirles a nuestros otros Nikon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~InspectorT:Yes I can. Era evening, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nikon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nikon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~InspectorT una lista de Nikon problemas comunes)
~InspectorT:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~InspectorT del servicio al cliente Nikon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nikon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~InspectorT:Tech was helpful. I was pretty sure I would need to send the camera for repair, but the tech had me try several things to see if that could be avoided.**I was told average turn around time was *-** business days. I will reporlaterer on actual results.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nikon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nikon?
~InspectorT:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~InspectorT:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nikon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~InspectorT:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nikon clientes?
~InspectorT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nikon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~InspectorT tomadas de su Nikon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.