Neiman Marcus ruined my credit!
Una Neiman Marcus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-cgq48 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-cgq48
GetHuman:GetHuman-cgq48: ¿puede decirles a nuestros otros Neiman Marcus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-cgq48:Yeah. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Neiman Marcus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Neiman Marcus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-cgq48 una lista de Neiman Marcus problemas comunes)
GetHuman-cgq48:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-cgq48 del servicio al cliente Neiman Marcus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Neiman Marcus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-cgq48:Neiman Marcus ruined my credit!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/25/17?
GetHuman-cgq48:Neiman Marcus together with Capital One have ruined my long excellent credit history for a petite credit misunderstanding over a less then a ** day bill for $***.**. I owed **.** in July to be paid by August *th. I paid the whole amount of $***.** on July **th. They charged me a $**.** late fee, and reported me to the credit bureaus which caused my credit score to fall *** points from *** to ***. I am applying for a new mortgage and it has caused my rate to go up and it will cost me hundreds of dollars.*None of the * companies research the case well, they don't care or value their older customers. Beware!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Neiman Marcus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Neiman Marcus?
GetHuman-cgq48:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-cgq48:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Neiman Marcus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-cgq48:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Neiman Marcus clientes?
GetHuman-cgq48:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Neiman Marcus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-cgq48 tomadas de su Neiman Marcus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.