Megabus: I was literally on the phone for ** minutes and...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-43179 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-43179
GetHuman:GetHuman-43179: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-43179:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-43179 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-43179:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-43179 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-43179:I was literally on the phone for ** minutes and was not attended at all. Just the repetitive elevator music. I didn't even get to fix my problem a ticket went to waste.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-43179:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-43179:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-43179:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-43179:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-43179 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.