MasterCard: I'm having a problem with a purchase via a webs...
Una MasterCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-284406 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-284406
GetHuman:GetHuman-284406: ¿puede decirles a nuestros otros MasterCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-284406:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MasterCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MasterCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-284406 una lista de MasterCard problemas comunes)
GetHuman-284406:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-284406 del servicio al cliente MasterCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MasterCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-284406:I'm having a problem with a purchase via a website. Their support gave me a standard reply (with no reason why)when I contacted them but not a solution.**When I contacted Mastercard support, speaking with human rep, my question was answered in a responsible manner. Thanks for the help I got from gethuman.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MasterCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MasterCard?
GetHuman-284406:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-284406:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MasterCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-284406:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MasterCard clientes?
GetHuman-284406:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MasterCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-284406 tomadas de su MasterCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.