Mass Health Connector: Why couldn't I enter the 'minutes before respon...
Una Mass Health Connector reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GJM01824 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~GJM01824
GetHuman:~GJM01824: ¿puede decirles a nuestros otros Mass Health Connector clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GJM01824:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mass Health Connector y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mass Health Connector describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GJM01824 una lista de Mass Health Connector problemas comunes)
~GJM01824:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GJM01824 del servicio al cliente Mass Health Connector
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mass Health Connector de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GJM01824:Why couldn't I enter the 'minutes before response' in the first question? It was an avg. of *** minutes. Service is UNACCEPTABLE. Filed claim ******, today is *******. Went to Tewksbury Regional office *x in person and was 'promised' a c*b next day by someone name Gloria. Call never came. I'm out of cardiac meds, need to see Dr. This is awful. I am trying to get back to work from surgery and w*out the meds and Dr. f*u's, I'm 'out to lunch'. This is one of the worst government sponsored programs I've ever experienced. In **** I applied for MA HEALTH when I was laid off and in between jobs. I got a 'temp' card 'on the spot'. So much for 'progress'.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mass Health Connector. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mass Health Connector?
~GJM01824:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GJM01824:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mass Health Connector para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GJM01824:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mass Health Connector clientes?
~GJM01824:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mass Health Connector para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GJM01824 tomadas de su Mass Health Connector problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.