MagicJack: Very poor, Very rude and refuse to escalate to...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amusavvir de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~amusavvir
GetHuman:~amusavvir: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amusavvir:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amusavvir una lista de MagicJack problemas comunes)
~amusavvir:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amusavvir del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amusavvir:Very poor, Very rude and refuse to escalate to the upper management. Getting same answers to track a package for over * weeks. Problem not resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~amusavvir:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amusavvir:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amusavvir:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~amusavvir:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amusavvir tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.