Logitech: * phone calls today and still no resolution. I...
Una Logitech reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-429240 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-429240
GetHuman:GetHuman-429240: ¿puede decirles a nuestros otros Logitech clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-429240:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Logitech y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Logitech describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-429240 una lista de Logitech problemas comunes)
GetHuman-429240:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-429240 del servicio al cliente Logitech
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Logitech de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-429240:* phone calls today and still no resolution. I have asked to speak to a supervisor all * times. Twice I was on hold (** minutes and * minutes) with no answer. Third time I was "disconnected". Fourth time...still on hold after * minutes. This customer service is truly horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Logitech. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Logitech?
GetHuman-429240:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-429240:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Logitech para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-429240:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Logitech clientes?
GetHuman-429240:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Logitech para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-429240 tomadas de su Logitech problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.