LifeLock: I purchased the protection, pay every month, an...
Una LifeLock reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fisherfm de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~fisherfm
GetHuman:~fisherfm: ¿puede decirles a nuestros otros LifeLock clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fisherfm:Yes. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LifeLock y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LifeLock describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fisherfm una lista de LifeLock problemas comunes)
~fisherfm:"I need to speak to customer se" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fisherfm del servicio al cliente LifeLock
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LifeLock de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fisherfm:I purchased the protection, pay every month, and because they couldn't speak with my husband, i could not advise the of a possible security breach. Anita would not even listen to my situation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LifeLock. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LifeLock?
~fisherfm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fisherfm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LifeLock para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fisherfm:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LifeLock clientes?
~fisherfm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LifeLock para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fisherfm tomadas de su LifeLock problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.