LifeLock: I got someone pretty quick but then was put on...

Una LifeLock reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sue de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~Sue

GetHuman:~Sue: ¿puede decirles a nuestros otros LifeLock clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sue:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LifeLock y, de ser así, cómo?
~Sue:Utilicé el número 800-543-3562 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman LifeLock en el que estaba:LifeLock Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LifeLock describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sue una lista de LifeLock problemas comunes)
~Sue:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Sue del servicio al cliente LifeLock

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LifeLock de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sue:I got someone pretty quick but then was put on hold * more times, and they are charging me for the few days I tried to use them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LifeLock. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LifeLock?
~Sue:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sue:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LifeLock para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sue:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LifeLock clientes?
~Sue:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LifeLock para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sue tomadas de su LifeLock problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

LifeLock

2.80 de 5 estrellas | 37 opiniones

Revisión de ~Sue LifeLock

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como LifeLock, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a LifeLock de ninguna manera.

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