I will never use LabCorp for any reason. I was...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lankc de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~lankc
GetHuman:~lankc: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lankc:Yeah. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lankc una lista de LabCorp problemas comunes)
~lankc:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lankc del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lankc:I will never use LabCorp for any reason. I was sent to a Kansas City area LabCorp facility. The staff was unfriendly at best. After my insurance paid their portion of the the bill LabCorp did not send me a bill for the balance. Instead the bill was sent directly for collections. I have informed all of my doctor friends and anyone else that is willing to listen to never use LabCorp.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~lankc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lankc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lankc:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~lankc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lankc tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.