LabCorp: Getting appointment was easy, Tech seemed to ta...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Clemantine de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Clemantine
GetHuman:~Clemantine: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Clemantine:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Clemantine una lista de LabCorp problemas comunes)
~Clemantine:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Clemantine del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Clemantine:Getting appointment was easy, Tech seemed to take forever to get registered (*** hour), draw easy, Getting results like pulling teeth. Not as easy as Quest.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Clemantine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Clemantine:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Clemantine:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Clemantine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Clemantine tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.