Kohls.com: I was on hold for more than ** minutes. Called...
Una Kohls.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77683 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77683
GetHuman:GetHuman-77683: ¿puede decirles a nuestros otros Kohls.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77683:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohls.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohls.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77683 una lista de Kohls.com problemas comunes)
GetHuman-77683:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77683 del servicio al cliente Kohls.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohls.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77683:I was on hold for more than ** minutes. Called back twice and a longer wait. The associate had to put me on hold so they could contact Kohl's. Wouldn't it save time and money if I spoke to a Kohl's associate directly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohls.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohls.com?
GetHuman-77683:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77683:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohls.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77683:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohls.com clientes?
GetHuman-77683:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohls.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77683 tomadas de su Kohls.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.