Kiwi.com: Why it doesn't ask for passport information ?

Una Kiwi.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-vasyait de diciembre 8º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-vasyait

GetHuman:GetHuman-vasyait: ¿puede decirles a nuestros otros Kiwi.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-vasyait:Yes I can. Era morning, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kiwi.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-vasyait:Utilicé un live chat que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Kiwi.com:Contacto Kiwi.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kiwi.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-vasyait una lista de Kiwi.com problemas comunes)
GetHuman-vasyait:"Missed Flight" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-vasyait del servicio al cliente Kiwi.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kiwi.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-vasyait:Why it doesn't ask for passport information ?
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-vasyait:Whenever I buy tickets from Kiwi.com I also have to provide the passport information ... but this time I'm trying to buy ticket and it just skips the passport information and it takes me straight to the payment option
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kiwi.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kiwi.com?
GetHuman-vasyait:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-vasyait:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kiwi.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-vasyait:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kiwi.com clientes?
GetHuman-vasyait:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kiwi.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-vasyait tomadas de su Kiwi.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.

Kiwi.com

5.40 de 5 estrellas | 61 opiniones

Revisión de GetHuman-vasyait Kiwi.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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